Kundenreferenz

Planet Karting

Saint-Martin-au-Laërt, Frankreich
Große Indoor Strecke

Planet Karting ist eine einzigartige Bahn im Norden von Frankreich mit einer schnellen und technischen Strecke. Wir haben einen Tunnel, eine Brücke und geneigte Kurven, um unseren Kunden mehr Emotion anbieten zu können.
Für die, die lieber zuschauen, haben wir eine wunderschöne Panoramasicht auf die Strecke, die erstaunlich gut zu den Firmenevents passt, die wir normalerweise organisieren.

  • 46 Karts
  • Indoor Strecke
  • Geöffnet an 313 Tagen im Jahr
  • 550m lange Strecke
  • Streckenbreite 7m - 9m
Planet Karting - Saint-Martin-au-Laërt
Planet Karting - Saint-Martin-au-Laërt

Vor SMS-Timing

Wir haben bereits die Timing-Software und die Registrierungsbildschirme und Kiosks von SMS-Timing verwendet, aber es gab noch keine Kundenbindungsstrategie.

Während der Installation

An einem Punkt entschieden wir uns, für den Zugang zur Strecke eine Mitgliedskarte als verpflichtend für unsere Kunden festzuschreiben. Die ersten Wochen hatten wir Probleme mit einigen Kunden, dann haben wir einen besseren Weg zur Kommunikation gefunden: Wir haben einen Ersttarif eingeführt, der den Preis der Karte beinhaltet und seitdem ist es einfacher.

Mit SMS-Timing

Aufgrund dieser Mitgliedskarten haben wir eine wichtige Adressen-Datenbank erstellt, die für den Versand von E-Mail-Kampagnen nützlich ist. Stammkunden schätzen die Vorteile der Karte und in den Augen der Kunden ist es sehr professionell. SMS-Timing hat immer reagiert, um Probleme zu lösen und weiterhin innovativ zu sein.

Planet Karting - Saint-Martin-au-Laërt
Planet Karting - Saint-Martin-au-Laërt
Planet Karting - Saint-Martin-au-Laërt

"SMS-Timing as a company has always responded to solve problems and continues to innovate."

- Alain Delattre, owner Planet Karting -

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