Karting de Caen

Vorher

Unser CEO Marc kontaktierte Benjamin, nachdem er die SMS-Timing-Broschüre im Papierkorb gefunden hatte.

Der frühere Besitzer hatte es weggeworfen! Vor dem SMS-Timing haben wir alles manuell gemacht und oft vergessen, Dinge in unseren Kalender zu schreiben, was zu Fehlern und Verwechslungen führte.

Jetzt ist alles auf dem Computer. Marc war sich einig, sehr schnell mit Benjamin und SMS-Timing zusammenzuarbeiten.

Währenddessen

Ich erinnere mich an Benjamin, Michiel und Pieter, die hierher gekommen sind, um die Installation sehr gut zu machen.

Sie waren äußerst geduldig und bemühten sich sehr, alles auf Französisch zu sprechen und zu erklären. SMS-Timing war während der Projektdurchführung sehr hilfreich. Speziell für den technischen Teil. Sie halfen sehr mit den Computern, der Zeitmessausrüstung und allem anderen, was wir brauchten. Marc glaubte nicht, dass es Probleme gab, mit denen wir während der Projektdurchführung zu kämpfen hatten.

Die SMS-Timing-Software und der SMS-Timing-Service sind jedoch schneller und klarer als die anderer Unternehmen, und das angebotene SMS-Timing-Training war definitiv genug, um unser Geschäft in Gang zu bringen.

Heutzutage sind die Leute bereits daran gewöhnt, sich per Computer zu registrieren, sodass unsere Mitarbeiter nicht viel Schulung benötigten und unsere Kunden auch mit dem Prozess vertraut sind.

Danach

Wir halten SMS-Timing immer noch für hilfreich in unserem täglichen Geschäft, da sich die Kunden heutzutage verändert haben und mehr denn je „Ich will es jetzt“ sind. SMS-Timing ist in jeder Hinsicht hilfreich. Die Software läuft reibungslos und sorgt dafür, dass auch unser Kartcenter reibungslos funktioniert, indem beispielsweise die Bilder des Kunden neben den Kartnummern angezeigt werden.

Wir haben jetzt viel mehr Stammkunden, weil sie Vorteile und E-Mails erhalten, Zeit sparen und das verbesserte Ausdauermanagement mögen. Darüber hinaus kontaktieren uns Kunden jetzt und nicht umgekehrt.

SMS-Timing folgt uns immer noch. Wir hatten nicht erwartet, dass sie so regelmäßig mit uns in Kontakt treten und jedes Mal, wenn sie uns besuchen, bringen sie uns belgisches Bier!

Ihr Service ist schnell und zugänglich und als Kunde dieses innovativen Unternehmens fühle ich mich jedes Jahr jünger!