Marlon Kart

Überblick


MarlonKart ist ein Projekt von Jose Ibáñez Ibáñez, einem Mann mit einer Leidenschaft für Go-Kart, eine Sportart, die schon in jungen Jahren ein Teil seines Lebens war.

1980 beschloss er, von seiner Leidenschaft zu leben, und MarlonKart wurde geboren. Eine 700 Meter lange Strecke, umgeben von einem wunderschönen Kiefernwald und Austragungsort zahlreicher Meisterschaften im Laufe der Jahre.

Die Herausforderung


Mit der schnellen Entwicklung der Go-Kart-Unterhaltungsindustrie im letzten Jahrzehnt hielt MarlonKart es für den richtigen Zeitpunkt, an der Verbesserung ihrer Arbeitsmethoden und des Kundenerlebnisses auf der Strecke zu arbeiten.

Im Rahmen des Übergangs entschied sich MarlonKart, an den geschäftigsten Tagen der Woche auf einen neuen Workflow hinzuarbeiten, um das Wachstum seiner Datenbank zu verbessern und die Rate der wiederkehrenden Kunden zu verbessern.

"Ich bin mehr als zufrieden mit dem angebotenen Service. SMS-TIMING ist das beste Produkt auf dem Markt."

Die Vorgehensweise


Wie bei brandneuen Partnerschaften, die mit SMS-TIMING entwickelt wurden, fand in unserem Büro in Belgien ein langes Treffen statt, um ein umfassendes Verständnis beider Teile darüber zu vermitteln, welchen Weg eine dauerhafte und profitable Partnerschaft einschlagen soll.


Es wurden verschiedene Faktoren berücksichtigt, wie der Standort, die Anzahl der Go-Karts und die aktuellen Zahlen, um mit SMS-TIMING die bestmögliche Prognose für die Zukunft zu erhalten und die Strategie an den Zielen unseres Partners auszurichten.

„Die Installation verlief reibungslos, und Marlon Kart ist planmäßig einer unserer erfolgreichsten Installationsfälle. Er zeigt ein schnelles Verständnis der Softwaremöglichkeiten und Offenheit für unsere Empfehlungen.“

Der Roll-out


Der Plan für die Installation der SMS-TIMING-Software wurde von unserem Account, Manager und der IT-Abteilung eingeführt und genau verfolgt, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter die Software bedienen können.

Wir haben in allen notwendigen Details zusammengearbeitet, um sicherzustellen, dass alle zuvor definierten Ziele erreicht werden können.