¿Por qué los datos son importantes para su negocio?

Los datos se han convertido en un tema cotidiano en nuestras vidas durante los últimos años. Esto se debe a la conciencia de su importancia y la influencia que tiene en los conocimientos empresariales, que pueden ayudarlo a tomar mejores decisiones y aumentar sus ingresos.

Al recopilar y analizar datos de sus clientes, puede conocerlos mejor, lo que puede contribuir a aumentar la satisfacción del cliente.

Esta es solo una de las razones por las que debería comenzar a aprovechar los datos que genera su negocio. A continuación, presentamos algunos usos de los datos que puede implementar para comenzar a ver una mejora en los resultados.

Usos de los datos que obtiene:

A efectos de seguro y seguridad: en caso de accidente, es necesario tener todos los datos necesarios para estar a salvo de una posible denuncia
Para conocer mejor a sus clientes y sus necesidades
Para configurar planes de fidelización y recompensas para sus clientes
Para comunicar eventos, promociones y novedades a sus clientes
Durante los tiempos de covid: para rastrear visitas y enlaces de personas en caso de que algo salga mal en su región, para informar a las autoridades y crear un entorno seguro para sus visitantes

Nuestras funciones para la recopilación de datos

Con nuestro software, tiene varias formas de recopilar datos fácilmente.

No pensando solo en el registro básico, también puede realizar cuestionarios a sus clientes, por ejemplo, para comprobar la actividad publicitaria que los atrajo a ir a su centro, para comprobar dónde o cómo se enteraron de su negocio, o incluso para preguntar sus preferencias y comentarios.

Estos cuestionarios pueden brindarle una gran comprensión de cómo lo perciben sus clientes, y el hecho de que usted decida qué preguntas se incluyen en el cuestionario le permite descubrir información muy específica sobre sus visitantes.

Podemos personalizar el flujo para el proceso de registro como desee y crear un cuestionario para sus visitantes. También puedes tener un cuestionario en el que pides los comentarios después de una carrera.

Piense en todo lo que podría querer saber sobre sus clientes y vea si se refleja en las preguntas que les hace. ¡Hay un mar de posibilidades! Puede personalizar todas las preguntas siguiendo los tutoriales aquí.

Nuestras funciones para la recopilación de datos

Registro de menores

Otro tema relevante son los registros de menores.

Puede tener diferentes flujos de tutores, por ejemplo, cada vez que un adulto se registra, puede registrar a menores bajo su responsabilidad y quedará registrado como tutor.

O simplemente puede activar la pregunta de datos del tutor para personas menores de 18 años (o menos). El sistema distingue automáticamente a un adulto de un menor, todo gracias a la pregunta de edad, y en caso de detectar un menor, pedirá la información de los tutores.

Estamos a su disposición para brindarle ayuda con sus preguntas relacionadas con los datos, no dude en comunicarse con nuestro Equipo de éxito del cliente.