Vandel Gokart es una empresa familiar que lleva en marcha desde 2004. Con una amplia experiencia en la industria del go-karting, hemos estado en constante desarrollo para crear la mejor experiencia posible para nuestros invitados.
Antes de SMS-Timing sentíamos la necesidad de un sistema con muchas más funcionalidades para nuestros clientes y para nosotros mismos como negocio.
Queríamos ser capaces de emocionar a nuestros clientes con una tecnología buena y atractiva, y reconocimos en SMS-Timing un jugador de los que mueven la primera ficha, lo cual coincide con nuestra filosofía de negocio.
Todo estaba muy bien preparado, cuando dos trabajadores de SMS-Timing muy agradables y cualificados comenzaron la instalación.
Encontramos algunos desafíos durante la implantación del sistema, pero SMS-Timing encontró rápidamente la solución que cubría nuestras necesidades.
Desarrollaron nuevas características capaces de encajar con nuestro negocio y con nuestra manera de hacer las cosas, y lo hicieron rápido y satisfactoriamente. Fue una gran ventaja que el sistema pudiera adaptarse a nuestro negocio, en vez de ser nosotros los que tuviéramos que adaptar nuestros procesos al nuevo sistema.
SMS-Timing proporciona un servicio que alcanza nuestras expectativas y se centra en ofrecer experiencia profesional en el karting. Podemos organizar eventos para nuestros clientes que van como la seda de principio a fin, entreteniendo y estimulándoles de la mejor manera posible durante su visita.
Somos socios desde hace más de 6 años, y seguimos obteniendo un alto nivel de servicio como siempre y nunca nos han dejado tirados, o al menos nos han mantenido informados sobre el calendario de tareas derivadas de ajustes mayores del software.
"Con SMS-Timing tenemos apoyo en todas nuestras necesidades para centrarnos en lo que es importante para nosotros: nuestros clientes e impulsar el negocio."