Pourquoi les données sont-elles importantes dans votre entreprise?

 

Depuis quelques années, les données sont devenues un sujet quotidien dans nos vies. Cela est dû à la prise de conscience de son importance et de l'influence qu'elle peut avoir sur les perspectives commerciales.

En collectant et en analysant les données de vos clients, cela vous permet de mieux les connaître,ce qui peut contribuer à une augmentation de la satisfaction client.

Ce n'est qu'une des raisons pour lesquelles vous devriez commencer à tirer parti des données générées par votre entreprise. Ci-dessous, nous avons quelques utilisations de données que vous pouvez implémenter pour commencer à voir une amélioration nette des résultats.

Utilisation des données générées par votre entreprise:

  • Assurance & sécurité: en cas d'accident, vous devez disposer des toutes les données requises pour être à l'abri d'un éventuel scandale

  • Mieux connaître vos clients et leurs besoins

  • Mettre en place des programmes de fidélité pour vos clients

  • Communiquer sur des évenements, promotions et dernières nouvelles

  • Période Covid: suivi des visites et liens des personnes en cas de problème dans votre région pour informer les autorités et créer une environnement sûr pour vos visiteurs.

Utilisation des données générées par votre entreprise:

Nos fonctionnalités pour la collecte de données

Avec notre logiciel, vous disposez de différentes manières de collecter facilement des données.

Sans penser uniquement à l'inscription de base, vous pouvez également envoyer des questionnaires à vos clients, par exemple, pour leur demander ce qui les a attirés sur votre lieu de rendez-vous, pour vérifier où et comment ils ont découvert votre entreprise, ou simplement pour demander leurs préférences et leurs commentaires.

Ces questionnaires peuvent vous apporter de grandes informations sur la façon dont vos clients vous perçoivent et vous décidez des questions. Par après, cela vous permet de découvrir des informations très spécifiques sur vos visiteurs.

Nous pouvons personnaliser le déroulement du processus d'inscription à votre guise et créer un questionnaire pour vos visiteurs. Vous pouvez également avoir un questionnaire où vous pouvez tout simplement avoir leurs commentaires après une course.

Nos fonctionnalités pour la collecte de données

Inscription des mineurs

Les inscriptions pour les mineurs sont un sujet pertinent.

Vous pouvez avoir différents flux de tuteurs, par exemple, dès qu'un adulte s'inscrit, il peut  inscrire des mineurs sous son nom et il sera enregistré comme tuteur.

Ou alors vous pouvez simplement activer la question des données du tuteur pour les personnes âgées de moins de 18 ans. Le système distingue automatiquement un adulte d'un mineur, tout cela grâce à la question de l'âge, et au cas où il détecte un mineur, il demandera les informations des tuteurs.

Inscription des mineurs

Nous serions ravis de vous aider concernant vos questions relatives aux données, n'hésitez pas à contacter notre Team Réussite Client.