Une expérience personnalisées avec vos clients grâce aux e-mails automatiques

 

Aujourd'hui, les clients sont plongés dans des tactiques markerting bien plus différentes qu'il y 20 ans.

Rester en contact avec vos clients doit être une expérience assez personnalisée afin d'être efficace. Pour cela, vous pouvez commencer à utiliser des e-mails automatiques.

Les e-mails automatiques sont l'outil par excellent afin de rester en contact avec les clients, ce qui est extrêment utile pour la croissance de votre entreprise sans perdre de temps.

Un e-mail automatique, c'est quoi?

Les e-mails automatiques sont planifiés à l'avance et basés sur une stratégie marketing, qui seront envoyés à un public spécifique de votre choix de la base de données de vos clients.

Grâce à cet outil, vous pouvez créer une automatisation de votre plan marketing. Dès que votre stratégie est prête, les e-mails automatiques seront bels et bien réels et ils seront envoyés de manière automatique.

Un e-mail automatique, c'est quoi?

Un déclencheur et une condition sont mis en place dans notre système. Dès que tout est configuré, vous n'avez pas à vous en soucier. Vu que l'ensemble du processus est déjà automatisé, comme votre public, aucun travail manuel et vous pouvez alors vous détendre.

Tous les types d'e-mails automatiques

Il y a deux catégories principales d'e-mails automatiques: opérations et marketing.

Les e-mails opération sont généralement pour suivre une action spécifique de votre client, telle que la confirmation de réservation, la réservation en ligne, l'abandon de panier etc.

Les e-mails marketing automatiques sont spécialement conçus pour que vous restez plus souvent en contact avec vos clients, en leur envoyant des promotions et des rappels de manière automatisée.

Voici quelques exemples de ces e-mails:

  • E-mails Anniversaire: "Un cadeau pour votre anniversaire!"
  • Emails d'inactivité: "Vous nous manquez, venez et profitez d'une session gratuite!"
  • Licence de course expirée: "Expiration de votre licence! Venez la renouveler."
  • Merci de votre visite: "Nous vous remercions de votre visite! Une réduction vous est offerte."
Tous les types d'e-mails automatiques

La stratégie marketing derrière tout cela

Afin de vous assurer que vos efforts se traduiront par de bons résultats, vous devrez mettre en place un plan marketing, définissant l'automatisation que vous souhaitez utiliser.

Nous pouvons vous aider à construire ce plan en vous donnant des conseils basés sur nos 20 années d'expérience dans le secteur du divertissement.

Nous sommes également en mesure d'adapter nos configurations logicielles en tenant compte de votre plan marketing et en nous assurant de répondre aux besoins spécifiques que vous pourriez avoir pour votre entreprise.

Tout ceci pour fidéliser la clientèle

Les e-mails automatiques sont l'une des nombreuses fonctionnalités que nous utilisons dans nos conseils mêlant stratégie et fidélisation de la clientèle.

En fait, créer de belles expériences pour vos clients consiste à mettre en œuvre des stratégies pour augmenter leur fidélité, car vous maintenez l'engagement avec vos clients au-delà de votre site, ils doivent se sentir comme des membres ayant des avantages tout en leur créant simultanément des opportunités de vous rendre visite et d'en parler à d'autres personnes. Votre lieu!

 

N'oubliez pas que vous pouvez combiner les e-mails automatiques avec des:

  • Bons

  • Réductions

  • Notifications Push

  • Et bien plus encore!

Tout ceci pour fidéliser la clientèle

Si vous souhaitez en savoir plus sur les e-mails automatiques, ne manquez pas notre prochain article.

 

Nous vous expliquerons le vrai potentiel de nos options de messagerie automatique. Ceci vous permettra d'avoir un engagement avec vos clients au niveau supérieur! En attendant, si vous souhaitez fidéliser vos clients, n'hésitez pas à contacter notre Team Réussite Client.