Geef klanten een exclusieve ervaring met automails

Klanten worden de dag van vandaag veel meer ondergedompeld in marketingtactieken van allerhande merken vergeleken met 20 jaar geleden.

In contact blijven met klanten heeft tegenwoordig een gepersonaliseerde aanpak nodig om effectief te zijn.

Automails zijn een geweldig hulpmiddel om in contact te blijven met klanten en voor de groei van het bedrijf zonder veel van uw kostbare tijd in beslag te nemen.

Wat zijn automails?

Automatische emails zijn emails die op voorhand gepland worden op basis van een marketingstrategie, die zich op een specifieke doelgroep in uw database richt.

Met de automatische email creëert u een automatisering in uw marketingplan. Nadat een strategie is opgesteld, worden de automatische emails gebruikt om automatisch te communiceren met uw klanten.

Wat zijn automails?

Ze zijn gebaseerd op een trigger en voorwaarde die we in het systeem instellen. Zodra het geconfigureerd is, hoeft u zich er geen zorgen over te maken. Aangezien het hele proces geautomatiseerd is, moet er geen manueel werk meer gebeuren.

Soorten automatische emails

Er zijn twee soorten automails: Operationele en marketinggerichte

De operationele emails worden voornamelijk verstuurd om een specifieke actie van een klant op te volgen, zoals een reservering, een (onvoltooide) online boeking, enz.

De marketing emails zijn specifiek opgesteld om u vaker in contact te brengen met uw klanten door hen automatisch promoties en herinneringen te sturen.

Enkele voorbeelden van dit soort emails zijn:

  • Verjaardagsmails: "Hier is een cadeau voor uw verjaardag!"
  • Emails over inactiviteit: "We hebben u al even meer niet gezien. Kom langs en geniet van een gratis sessie!"
  • Verlopen licenties: "Uw licentie is vervallen! Bezoek ons om deze te verlengen."
  • Klanten bedanken voor hun bezoek: "Bedankt voor uw bezoek! We hebben een speciale korting voor u."
Soorten automatische emails

De achterliggende marketingstrategie

U zal een marketingplan nodig hebben waarin u beschrijft welke automatisering u wilt gebruiken, om ervoor te zorgen dat uw inspanningen goede resultaten opleveren.

Hierbij kunnen we u helpen door aanbevelingen te geven op basis van onze 20 jaar ervaring in de entertainmentsector. We zijn ook in staat om de software configuratie aan te passen op basis van uw specifieke behoeften.

Het draait allemaal om klantloyaliteit

Automatische emails zijn één van de vele functies die we toepassen bij ons strategisch advies over klantloyaliteit.

Geweldige ervaringen creëren voor uw klanten draait in feite om strategieën te gebruiken die loyaliteit boosten. Hiermee behoudt u de betrokkenheid van uw klanten buiten uw locatie, waardoor ze zich gewaardeerd voelen. Tegelijkertijd worden kansen gecreëerd voor nieuwe bezoeken en ze kunnen anderen vertellen over uw bedrijf!

Onthoud dat automatische emails gecombineerd kunnen worden met:

  • Vouchers

  • Kortingscodes

  • Push-notificaties

  • En nog veel meer!

Het draait allemaal om klantloyaliteit

Lees onze volgende post als u meer wilt weten over automatische emails,

Hierin zullen we dieper ingaan op de mogelijkheden van onze automatische emails, waarmee u de betrokkenheid met uw klanten naar een hoger niveau kan brengen! In de tussentijd kan u ons customer success team contacteren indien u uw klantloyaliteit wilt vergroten.