5 советов по push-уведомлениям в мобильном приложении

В настоящее время push-уведомления являются мощным и удобным инструментом для связи с вашими клиентами через их смартфоны и мобильное приложение. Это небольшие напоминания, которые помогают вашему бизнесу, если они отправляются в нужное время.

Они не только помогают вам в продажах, но и вызвать у ваших клиентов чувство чего-то особенного, улучшая качество их обслуживания еще до того, как они придут в ваш центр.

Совет 1: Не отправляйте push-уведомления слишком часто!

Это довольно простой совет. Но многие забывают об этом. Клиентов очень раздражает большое количество уведомлений, появляющихся на экране каждый день. Отправляя два или более уведомления в день, вы рискуете не донести нужную информацию своим клиентам. Более того, около половины пользователей могут полностью удалить ваше приложение, если сочтут его спамерским.

Совет 2: Отправляйте push-уведомления, содержащие актуальную информацию.

Вашим клиентам будет интересно узнать, какие рекламные акции или выгоду они могут получить от отправленных им push-уведомлений. Предложения вроде «эксклюзивно для пользователей приложения» или «специально для вас» позволят им воспринимать сообщения лично. Не отправляйте уведомления, которые не вызовут никаких действий.

Вы знаете, что наша система способна отправлять push-уведомления через мобильное приложение за вас? Вы можете настроить push-уведомление самостоятельно! Ознакомьтесь с нашим руководством ниже и узнайте, как настроить его так, как вам нравится.

Совет 3: Проверьте список получателей еще раз

Вы же не хотите, чтобы сообщение получали люди, не принадлежащие к определенной группе. Доверяй, но проверяй.

Совет 4 Повысьте качество обслуживания клиентов

Очень полезно отправлять push-уведомления в качестве напоминаний до того, как ваши клиенты начнут отдыхать в вашем центре. Они будут пунктуальны и получат больше удовольствия от качества обслуживания.

Совет 5: Анализ уведомлений

Отправка push-уведомлений - это лишь верхушка айсберга. Чтобы понять, как это может повлиять на ваш бизнес, очень важно понимать, кто получил или открыл ваше сообщение. Знаете ли вы, что наша система также может проверять статус вашего push-уведомления, отправленное зарегистрированному клиенту? Ознакомьтесь с нашим руководством ниже, и вы станете лучше понимать, как улучшить свой бизнес.

Больше возможностей для маркетинга

Вы можете отправлять клиентам следующие типы push-уведомлений:

  • Уведомление после выполнения достижения. Вместе с сюрпризом!
  • Рассылка кампаний для участия в мероприятии всем участникам (что-то вроде рассылки по электронной почте, но в приложении).
  • Поздравление с днем рождения (+ скидка на день рождения)
  • Подтверждение бронирования и напоминания
  • Перед гонкой: «Пожалуйста, пройдите на пит-лейн. Ваша гонка скоро начнется.
  • После гонки: «Поделитесь своими результатами в социальных сетях».

Вам нужна дополнительная помощь по push-уведомлениям и предложениями по маркетингу?

Для получения дополнительной информации обратитесь к нашей команде по работе с клиентами.