Современные клиенты вовлечены в гораздо больше различных маркетинговых тактик, чем, скажем, 20 лет назад.
В настоящее время взаимодействие с вашими клиентами должно быть индивидуальным, чтобы оказывать более эффективное воздействие. Для этого вы можете начать использовать автоматическую рассылку.
Это отличный инструмент, используемый для взаимодействия с клиентами, который чрезвычайно полезен для роста вашего бизнеса, не отнимая у вас много драгоценного времени.
Это электронные письма, которые вы планируете заранее на основе маркетинговой стратегии, которые будут отправлены определенной аудитории по вашему выбору на основе базы данных клиентов.
С их помощью вы можете автоматизировать свой маркетинговый план. После того, как вы создадите свою стратегию, автоматическая рассылка сделает ее реальной для вас и автоматически сообщит вашим клиентам.
Существует 2 основных типа автоматических рассылок: операционные и маркетинговые.
Операционные электронные письма обычно отправляются для отслеживания определенных действий, которые сделал ваш клиент, такие как подтверждение бронирования, онлайн-бронирование, оставленная корзина на сайте и т. д.
Маркетинговые электронные письма созданы специально для того, чтобы вы могли чаще связываться со своими клиентами, автоматически отправляя им рекламные акции и напоминания.
Примеры этих типов писем:
Чтобы убедиться, что ваши усилия приведут к отличным результатам, вам нужно будет составить маркетинговый план, включающий настройки автоматизации, которую вы хотели бы использовать.
Мы можем помочь вам составить этот план, предоставив вам рекомендации, основанные на нашем 20-летнем опыте работы в сфере развлечений. Мы также можем адаптировать конфигурацию этого плана в зависимости от конкретных потребностей вашего бизнеса.
Автоматическая рассылка - одна из многих функций, которые мы используем при стратегическом консультировании относительно лояльности клиентов.
Фактически, хорошее впечатление ваших клиентов - это реализация стратегий повышения их лояльности, поскольку вы поддерживаете взаимодействие со своими клиентами за пределами вашего развлекательного центра, и дав им возможность чувствовать себя ценными, одновременно предлагая им снова посетить вас и рассказать другим людям о вашем развлекательном центре!
Помните, что вы можете совмещать автоматическую рассылку с:
Мы объясним возможности наших настроек для автоматической рассылки, которая позволят вам вывести взаимодействие с клиентами на новый уровень! А пока, если вы хотите повысить лояльность клиентов, не стесняйтесь обращаться в нашу команду по работе с клиентами.