Краткое руководство по ваучерам

 

Людям нравятся ваучеры! Когда ваш клиент видит ваучер в своем электронном письме или аккаунте, он чувствует, что должен его использовать. По сути это попытка пригласить клиентов вернуться к вам в течение ограниченного периода времени!

Ваучеры могут быть физическими или цифровыми, последние из которых наиболее часто используются в настоящее время. Они являются отличным маркетинговым инструментом для поощрения клиентов, пока они развлекаются в вашем развлекательном центре. Например, за их постоянное времяпрепровождение в вашем центре или даже за бронирование различных мероприятий с друзьями. Также вы можете предложить свои активности по сниженным ценам.

Что такое ваучер?

Ваучер состоит из:

  • Предложение: ваучер вернет определенную сумму денег или продукт (например, один 10-минутный заезд или боулинг)
  • Срок действия: срок действия ваучера, например: он действителен в течение 1 года или до определенной даты.
  • Они могут быть передаваемыми, если они содержат денежную ценность, или личными, если они содержат кредиты.

Все эти функции ваучера могут быть определены вами, при этом можно иметь различные типы ваучеров для разных типов клиентов.

Особенности ваучера

Их также можно автоматически создавать и отслеживать для получения информации о ваших клиентах, получая следующую информацию о ваучере:

  • Когда он был создан
  • Когда он был использован
  • Кто его использовал
  • Какие товары / услуги были использованы

Способы предоставления ваучеров

Вы можете продавать ваучеры в вашем развлекательном центре или в магазине электронных ваучеров, доступном в нашем онлайн-бронировании. Ваши клиенты также могут покупать ваучеры через мобильное приложение.

Вы также можете вознаграждать клиентов, предлагая им бесплатные ваучеры по электронной почте в день их рождения. Или когда они выполняют достижения в нашей программе геймификации, доступной в мобильном приложении. Например, после совершения определенного количества бронирований в вашем центре, клиент получает ваучер на оплату какого-либо мероприятия.

Вы можете узнать больше о программе геймификации в вашем развлекательном центре и мотивации клиентов к выполнению достижений здесь.

Ваучеры могут повысить продажи в будущем, это может быть отличным способом получения дохода, если ваш центр временно закрыт. Хотите начать реализовывать ваучеры в своем развлекательном центре?

Свяжитесь с нашей командой по работе с клиентами!