Новая функция в автоматической рассылке: электронное письмо о брошенной корзине покупок

Когда дело доходит до покупок в Интернете, люди совершают много задач, сравнивают, думают об этом и могут даже забыть, какие сайты они посещали. Особенно часто это происходит в случае запланированных мероприятий, когда люди не решаются брать на себя обязательства и платить за какое-то событие, когда они не уверены, что у них будет время на него прийти.

Мы больше не могли это игнорировать. Если люди добавили товары в корзину и уже были готовы совершить покупку, но по какой-то причине не сделали это, то вы, вероятно, откроете это электронное письмо. Мы просто проверяем некоторые статистические данные, которые могут вас заинтересовать.

Согласно исследованию, проведенному MOOSEND, общий процент брошенных корзин на сайте составляет 69%, и без электронного письма о брошенных корзинах мы не видим, чтобы многие из этих людей возвращались. Особенно, когда они оставили заполненные корзины на сайте конкурентов, которые используют рассылку писем об оставленной на сайте корзине. Среднее число открытий писем электронной коммерции составляет 15%, а открытий электронных писем о брошенных корзинах втрое больше - 45%.

Трудно определить, почему клиент оставил заполненной корзину на сайте, особенно с учетом того, что большинство из них теперь бронирует билеты на ходу со своими смартфонами. Внешний фактор мог отвлечь вашего клиента.

Теперь у вас есть второй шанс убедить его. Более того, теперь у нас есть информация, которую мы можем использовать в своих интересах. Поскольку мы знаем, что они заинтересованы в продукте и хотят его забронировать, мы можем помочь им сделать этот шаг. Вы можете предложить бесплатную отмену в течение 5 дней. Или можете напомнить им о купоне на скидку. Или даже использовать эту возможность, чтобы прорекламировать новые карты, конфигурацию трассы или что-нибудь еще, о чем стоит упомянуть.

Вы хотите повысить коэффициент конверсии в Интернете и получить преимущество над конкурентами? Свяжитесь с success@sms-timing.com, чтобы настроить отправку электронной почты при оставленной клиентом корзине. Мы считаем, что вам следует напомнить отвлеченным покупателям о необходимости завершить покупку или убедить нерешительного потенциального клиента оценить ваш трек.